携帯電話からのアクセス障害
12日の深夜から13日の早朝にかけてサーバ移転を行った後、一部の携帯電話からのアクセスに問題がありました。
この問題は本日午後に修正いたしました。
利用されている皆様には不便をおかけしまして申しわけありませんでした。
新刊.net / カルチョ! 障害報告
本日、11時過ぎ〜 現在、プロバイダ側のハードウェア障害によって、新刊.net / カルチョ! ともにアクセスできない状態になっています。
復旧作業中のようなので、いましばらくお待ちください。
17:00
アクセスは出来るようになりましたが、まだデータベース等の障害が残っている状態のようです。
申しわけございません。
19:00
プロバイダ側のハードウェア障害の方は復旧したようなのですが、関連していくつかのデータに障害が残っております。
この復旧に、もうしばらく時間がかかりそうです。
5/26 00:15
試行錯誤の結果、無事復旧しました。
詳しくは、http://d.hatena.ne.jp/calcho/20090525/1243265979 をご覧ください。
カルチョ! 障害報告
5/25 11:00 過ぎからサービスが停止していた障害は、5/26 00:15 頃に復旧いたしました。
ただ、無事とはいかず、5/25 6:00〜 障害時までにに入力していただいたカロリー等のデータが失われております。
この時間に入力していただいた方には、本当に申しわけありませんが、再度入力していただくことになります。
さらには 12時間以上、サービスが停止することになり申しわけありませんでした。
障害の経過は、http://d.hatena.ne.jp/calcho/20090525/1243219925 に詳しいですが、プロバイダ側のハードウェアの障害があり、そこからデータベースの復旧ができず、今朝行われた最後のバックアップの状態に巻戻ることになってしまったのが要因となります。
ハードウェアの障害はどうしようもないにしても、データの復旧においては到らない点があったことは確かです。
同様の問題を可能な限り避けられるようにしていきたいと考えておりますので、今後もカルチョ! を利用していただければ幸いです。
